Έγγραφα, φωτογραφίες, λίστες με τραγούδια, αγαπημένα games χάθηκαν στην άβυσσο του σκληρού σας δίσκου ή άλλου αποθηκευτικού συστήματος όπως USB stick και η ανάκτησή τους είναι φαινομενικά αδύνατη. Χωρίς καμία αμφιβολία, δεν υπάρχει τίποτα πιο τρομακτικό από το να μην επιτρέπεται η πρόσβαση στα αρχεία ενός υπολογιστή. Τι μπορεί να πήγε στραβά; Είναι λάθος του συστήματος, μηχανική βλάβη ή αποτυχία συστήματος (αδυναμία αποθήκευσης); Η αδυναμία πρόσβασης στα αρχεία σας προήλθε από κάποιο λάθος όπως π.χ. διαγραφή δεδομένων ή format ή από κάποιο ιό;

Μερικά από τα προβλήματα που πιθανόν να συναντήσετε στην περίπτωση που τα αρχεία σας δεν είναι προσβάσιμα είναι τα εξής:
• Αδυναμία χρήσης του λειτουργικού συστήματος
• Ο σκληρός δίσκος δεν ανταποκρίνεται (δεν ανοίγει)
• Ο σκληρός δίσκος «χτυπάει», κάνει θόρυβο
• Ο σκληρός δίσκος έχει καταστραφεί